本セミナーは過去開催したセミナーのアーカイブ配信となります。
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※申込いただければ、無料で閲覧いただけます。
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オンラインで完結する顧客サポートとして、事例を交えながら、
定番のツールであるチャットボットや有人チャットの活用や、
WEBの問合せ導線の見直すヒントなど、解説していきます。

・オンラインでの顧客サポート事情
・オンライン顧客サポートの定番チャット導入で効果を出す
・成功事例からひもとくチャットサポートの活かし方
・スモールスタートに最適なビジュアルIVRとは
・問い合わせ内容に応じた対応方法をかえる
・質疑応答

※アーカイブ配信のため新たにご質問いただくことはできません。
※開催当時の質問への質疑応答をご覧いただけます。

※セミナーの内容に関しましては、
予告なく変更・調整が入る場合がありますので予めご了承ください。

約60分

モビルス株式会社

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主催企業の判断によりお断りさせていただくことがあります。
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