CX 2024年12月27日 顧客サポート, 顧客満足度の向上, 顧客体験, CX, 顧客対応, CX向上, CS, カスタマーサービス 顧客ロイヤリティとは?高める方法とメリット、効果測定法まで 企業の経営戦略を考える上で重要視されているカスタマーエクスペリエンス(CX)と関連が深い、顧客ロイヤリティ。顧客ロイヤリティとは、顧客が特定のブランドや企業の製… 続きを読む