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定型業務の自動化

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【金融・損保、官公庁・自治体】デジタルシフトの新しい一手!電話を自動化するボイスボットの業界別活用事例

企業のコンタクトセンター(コールセンター)や自治体の窓口など、「顧客サポート」「住民サービス」の現場では、「いつも電話で待たされる」「FAQや説明書を見てもよく…