トレンド 2024年8月29日 顧客体験, CX, コンタクトセンター, CX向上, カスタマージャーニー なぜ今CX(顧客体験価値)向上に注目すべきなのか この記事は、株式会社ベルシステム24ホールディングスが運営するコンタクトセンターの森に寄稿した記事を一部更新する形でリライトするとともに、新しい記事を追加してい… 続きを読む