定型業務の自動化でＣＸ向上を実現するチャットボット「MOBI BOT（モビボット®）」の紹介資料です。問い合わせ対応における課題をMOBI BOTでどのように解決するか、主な機能、使い方などを掲載しています。
目次
・問い合わせの電話対応における課題
・コールセンター業界の課題に対するMOBI BOTのアプローチ
・MOBI BOTの利用イメージ、具体的な機能
・運用の課題を解決するMOBI BOT CONSOLE機能 ほか
※ ページ数：18ページ、PDF＜1.5MB＞
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