モビルスの「MOBI BOT」は、サポートはもちろん顧客体験までつくるチャットボットです。機能、解決できることなどを紹介資料にて掲載しています。
目次
・チャットボットで解決できるコンタクトセンターの課題
・直感的で分かりやすい応答シナリオ管理
・有人チャットとチャットボットのスムーズな連携
・様々なAIエンジンとの連携
・申請・手続きの自動化を可能にするシステム連携
※ ページ数：全33ページ、PDF＜2.2MB＞
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