トレンド 2022年12月13日 顧客満足度の向上, プロアクティブサポート 「プロアクティブサポート」に求められる考え方って何? 実は10~20年前からあった概念ですが 「プロアクティブサポート」という言葉が近年また注目を浴びています。 「プロアクティブ」とは「先々を見越したor事前に行動… 続きを読む