自治体

• 2022年2月21日
• LINEセグメント配信, チャットボット, 顧客満足度の向上, LINE, 自治体, 住民サービス, MOBI CAST, LINE公式アカウント, 官公庁

横浜市｜LINE公式アカウント機能拡充で友だち数47万人を超える。 セグメント情報配信機能導入で、市民の利便性向上と職員の業務省力化を実現

神奈川県横浜市は、2020年4月に「横浜市LINE公式アカウント」を開設。粗大ごみ受付と新型コロナを中心とした情報配信からスタートしました。2021年5月から「…