選択したキーワード:「コスト削減」 51件
-
ボイスボット(AI電話自動応答)投稿日:2021年05月12日 | 更新日:2024年06月28日
入電数90%削減。電話対応50%を完全自動化。 宅配水の注文や問い合わせ全般をAI電話自動応答システムで自動応答
ウォーターサーバーの宅配水事業「アクアクララ岩手」を運営する株式会社マイアクア。岩手県紫波郡矢巾町にある、創業昭和2年の総合生活産業 株式会社水本のグループ会社です。 2020年7月よ...
-
ノンボイス投稿日:2022年05月30日 | 更新日:2023年10月26日
効果を出すチャットボット導入は、コールリーズンから考える
<2021年1月19日⇒2022年5月30日更新> チャットボットを導入する際に、「全体呼量(電話がかかってくる量)の〇%を削減する」といった目標を設定してしまうと、効果が見えずらくなってしま...
-
ノンボイス投稿日:2022年09月27日 | 更新日:2025年05月08日
グローバル化による変化と、多言語対応のチャットボットの活用方法を考える【導入事例あり】
グローバル化していくビジネス IoTやAIなどの革新的なデジタル技術の発展や新型コロナウイルスの感染拡大などの時代の変化に伴って、ビジネスの形態も大きく変化し、多くの業界でオンラインビジネスが...