AIチャットボット

• 2020年1月27日
• オペレーターチャット, チャットボット, AIチャットボット

株式会社セブン銀行｜AIチャットボットと有人チャットの連携で、コールセンターへの入電減を実現。人を増やさずサポートの質を上げる体制を築く。

業種 銀行業 導入ツール モビエージェント ・日本語対応AIチャットボットは、「モビエージェント」と株式会社Studio Ousiaのディープラーニングによる質…