生成AIエージェント型ボイスボット導入・運用実践ガイド：コールセンターの自動化率を飛躍的に高めるノウハウ
「ボイスボットを導入したものの、定型的な質問しかできない」「自動化率が10〜20
投稿者: emi hosokawa
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2026年5月19日（火）、AIエージェント時代の顧客接点の再定義をテーマにした
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