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トピック投稿日:2020年01月06日 | 更新日:2025年02月26日
テクノロジートレンド:四半期の振り返りと、未来への観察|ジェリー・ヤン氏(Yahoo! 共同創業者 AME Cloud Ventures Founding Partner)
Communication Tech Conference 2019へのご招待ありがとうございます。 今回、講演を依頼されたとき、スピーチのテーマについて考えました。そこで、しばらく前に友人か...
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トピック投稿日:2020年01月06日 | 更新日:2025年02月26日
ディープラーニングによるコミュニケーション技術の進化|松尾 豊 氏(東京大学大学院 工学系研究科・教授)
本日は、「ディープラーニングによるコミュニケーション技術の進化」ということで、お話させていただきます。 昨今、注目されるディープラーニングの技術が、今後どういう風な進展をしてくるのか非常に重要...
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トピック投稿日:2020年01月06日 | 更新日:2025年02月26日
5G・AI・IoTが創り出すコミュニケーションの未来|宮内 謙 氏(ソフトバンク株式会社 代表取締役 社長執行役員 兼 CEO)
皆さんこんにちは。 ソフトバンクの宮内と申します。 たまたまYahoo!共同創業者のジェリー・ヤンさんの後でお話をさせていただくという、大変光栄な状況ですが、実はYahoo!ができてから...
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ノンボイス投稿日:2020年09月28日 | 更新日:2025年02月26日
【セミナーレポート①|モビルス×EY】Withコロナ時代の顧客行動変容と、求められるコンタクトセンター変革
モビルスでは、EYアドバイザリー・アンド・コンサルティング株式会社(以下、EY)と共催で「Withコロナ時代、顧客行動変容と求められるコンタクトセンター変革」をテーマとしたオンラインセミナーを、20...
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ノンボイス投稿日:2020年09月28日 | 更新日:2025年02月26日
【セミナーレポート②|モビルス×EY】在宅オペレーション実現に向けた情報セキュリティ課題への解決策
2020年7月30日に開催したモビルス×EYアドバイザリー・アンド・コンサルティング株式会社(以下、EY)共催オンラインセミナー「Withコロナ時代、顧客行動変容と求められるコンタクトセンター変革」...
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ノンボイス投稿日:2021年08月25日 | 更新日:2025年02月26日
『コンタクトセンターの作り方・運用の仕方』著者と語る、人とシステムが協調する戦略的コンタクトセンターの作り方
2021年7月28日、オンラインセミナー「人とシステムが協調する戦略的コンタクトセンターの作り方」を開催しました。本セミナーは、『コンタクトセンターの作り方・運用の仕方』共著者のアドバンス・コンサル...
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トピック投稿日:2022年11月30日 | 更新日:2025年02月26日
第2回 Support DX Summit 2022 イベント開催レポート
2022年10月11日(火)、モビルスが幹事企業として所属するSDI(一般社団法人サポートデジタル協会)主催にて、第2回「Support DX Summit 2022」が開催されました。Suppor...
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トピック投稿日:2023年03月10日 | 更新日:2025年02月26日
『次世代のエンタメはこれだ! VR・ブロックチェーンゲームの今と未来』國光宏尚 氏 株式会社Thirdverse / 株式会社フィナンシェ 代表取締役CEO
モビルスでは、「テクノロジーはコミュニケーションをどう変えていくのか」をテーマに【Communication Tech Conference2022】を2022年12月8日(木)~9日(金...
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トピック投稿日:2024年02月18日 | 更新日:2025年02月26日
生成AI時代到来!コンタクトセンター変革の現状と2024年の展望
2024年1月18日、モビルス株式会社は「コンタクトセンター変革の現状と2024年の展望」をテーマに、オンラインセミナーを開催しました。Marketing Division 執行役員 柏原が登壇し、...
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トピック投稿日:2024年11月26日 | 更新日:2025年02月26日
Mobilus Communication Day 2024 開催レポート
2024年10月11日(金)、モビルス株式会社はユーザー会「Mobilus Communication Day 2024」を開催しました。 「Mobilus Communication ...
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CX投稿日:2024年12月27日 | 更新日:2025年02月26日
「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京」会場レポート
モビルスは、2024年11月21日(木)・22日(金)の2日間に渡り開催された「コンタクトセンター/CRM デモ&コンファレンス in 東京」に出展しました。当イベントは、AI、チャットボット、ボイ...
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トピック投稿日:2023年03月10日 | 更新日:2025年05月08日
『Smart&Fun!テクノロジーがつなぐビジネスの可能性』 宮内 謙 氏 ソフトバンク株式会社 代表取締役会長
モビルスでは、「テクノロジーはコミュニケーションをどう変えていくのか」をテーマに【Communication Tech Conference2022】を2022年12月8日(木)~9日(金)の2日...