選択したキーワード：「MOBI VOICE」 15件
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ボイスボット（AI電話自動応答）
投稿日:2023年04月18日 ｜ 更新日:2024年08月15日横浜銀行の「融資・外国送金のお問い合わせ」｜現場担当者と構築したAI電話自動応答のシナリオで、お客さま利便性向上と業務効率化を両立
横浜銀行はコンコルディア・フィナンシャルグループの銀行、地域の金融システムの担い手として、「地域に根ざし、ともに歩む存在として選ばれるソリューション・カンパニー」を目指しています。インタ...
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お客さま事例
投稿日:2023年12月20日 ｜ 更新日:2024年08月15日株式会社SBI証券｜AI電話自動応答で書類請求を自動化、48％の費用削減と完了率約70％を実現
国内のネット証券最大手である株式会社SBI証券は、”ゼロ革命”と題した国内株式の売買手数料無料化などにより顧客が急増し大幅に増加した問い合わせに対し、電話が繋がりにくい状況を改善し、カスタマーサービ...
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ボイスボット（AI電話自動応答）
投稿日:2021年05月12日 ｜ 更新日:2024年06月28日入電数90％削減。電話対応50%を完全自動化。 宅配水の注文や問い合わせ全般をAI電話自動応答システムで自動応答
ウォーターサーバーの宅配水事業「アクアクララ岩手」を運営する株式会社マイアクア。岩手県紫波郡矢巾町にある、創業昭和2年の総合生活産業 株式会社水本のグループ会社です。 2020年7月よ...
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