トレンド 2024年5月31日 顧客満足度の向上, コールセンター, KPI, コンタクトセンター, KGI, NPS コールセンター（コンタクトセンター）のKPI重要19指標と設定術 ＜2023年1月13日⇒2024年5月31日更新＞ コールセンター（コンタクトセンター）で最終的な目標を達成するには、そのプロセスでどのような数値を指標とするべ… 続きを読む
