住信SBIネット銀行|KPIの詳細な取得や運営指標のリアルタイムモニタリングによりスピーディな業務改善や適正なリソース配分を可能にし、さらなるお客さま利便性向上とセンター運営効率化を目指す。<後編>
住信SBIネット銀行は、お客さま中心主義のもと最先端のテクノロジーを活用すること
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カスタマーサポートにおけるCXに関するアンケート Mobilus Support
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SOMPOひまわり生命保険株式会社は、設立40周年を迎える生命保険会社で保有契約