対談 2022年6月6日 CX CX(顧客接点)を会社経営の中心に置く？ 【NTTマーケティングアクトProCX×モビルスが描くこれからのCXとは】 ＜前編＞ 「これからのコンタクトセンターにおけるCXの在り方とは？」をテーマに、コンタクトセンターをはじめとするさまざまな顧客接点で培ったノウハウと、最新技術を活用したデ… 続きを読む
