ボイスボットとは?活用事例、導入時比較ポイントから設計運用術まで
<2021年10月23日→2022年1月28日⇒2024年7月31日更新&
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<2022年11月30日→2024年7月12日更新> WFM(ワークフォース・マ
企業のお客さま相談窓口やコンタクトセンターを始めとした顧客サポートの現場で、AI
<2019年12月31日→2024年3月29日更新> チャットボット
<2019年12月30日→2022年1月21日更新→2024年1月30日更新>
<2020年11月17日→2022年1月28日更新→2024年2月29日更
有人電話オペレーションをAIで効率化する、 AI電話自動応答システム「MOBI
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問い合わせ対応業務において、顧客満足度の向上やお客さま窓口対応における業務効率化
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